Телефон не видит сим-карту – 10 возможных причин

Если телефон не распознает сим-карту, позвонить с такого устройства не удастся. Также невозможно получить доступ к мобильному интернету, а значит и воспользоваться многими приложениям без подключения к сети Wi-fi. Причины такой неисправности могут быть разными.

Симка отключена в настройках

Проблема может заключаться в неправильно произведенных настройках. Необходимо проверить активность сим-карты. Для этого нужно перейти в настройки смартфона и найти подходящий раздел в меню. Если карточка отключена, ее нужно включить.

Прошел срок годности карты

Если симкой долго не пользоваться, то есть не совершать звонки, не отправлять сообщения и не пополнять счет, оператор может ее заблокировать. У разных мобильных операторов установлены свои требования относительно использования их продукта, поэтому блокировка может наступить в разные периоды и при разных условиях. Чтобы убедиться в том, что симка заблокирована, нужно связаться с оператором и выяснить ее состояние. Возможно, пополнив счет, можно будет восстановить ее работу.

Включен режим «В самолете»

Самая банальная проблема – включение режима «в самолете» или «полет». Во время активности данной опции отключаются все модули связи. Такой режим может быть выбран случайно. Если в верхней панели отображается значок самолета, значит активирован режим «полет». Вернуть устройство в полностью рабочее состояние можно, просто отключив в настройках данную опцию.

Повреждены контакты симки

Устройство может перестать определять сим-карту, если у нее повреждены контакты. Такая неисправность возникает при неаккуратном вынимании карты из слота или попадании на нее мелких частиц и прочих загрязнений. В таком случае можно протереть контакты симки смоченным в спирте ватным диском или ластиком.

Поврежден слот

Именно слот обеспечивает связь между контактами симки и процессором устройства. Сим-коннектор состоит из множества мелких деталей. Повреждение любой из них может стать причиной неисправности. Привести к этому может попадание в слот песка, пыли, влаги, падение гаджета, перегрев устройства и т.д. Внешне повреждение может быть незаметно. Для устранения поломки потребуется помощь квалифицированного мастера.

Окисление контактов

Контакты в слоте могут окислиться, что препятствуют полноценному соединению, из-за чего смартфон перестает видеть симку. Чаще всего происходит это из-за попадания в устройство влаги. Поломка может произойти из-за чрезмерного перегрева, неисправности аккумулятора или длительного срока службы. Контакты можно очистить самостоятельно. Потребуется иголка, спирт и нетканый материал. Стоит помнить, что при наличии коррозии потребуется полная замена слота.

Не работает вторая сим-карта

У устройств с двумя сим-картами часто возникает проблема, когда одну из симок гаджет перестает определять. Это происходит из-за отключения второго слота в настройках устройства или из-за неисправности самой симки или слота. Чтобы разобраться в этом, нужно поменять сим-карты местами. Если вторую карточку другой слот видит, то, вероятно, проблема состоит в неисправности первого слота. Подтвердит это отсутствие связи при установке другой симки в первый слот.

Кривая прошивка телефона

Если недавно обновлялось программное обеспечение или была сделана перепрошивка, то, вероятно, ПО или операционная система были установлены некорректно. Решение простое: удалить установленные недавно приложения и сделать возврат к заводским настройкам. Если данные действия не помогли, можно попытаться перепрошить телефон.

Неверный IMEI

При повреждении файла в памяти операционной системе, в котором хранится информация об IMEI-коде, может нарушиться работоспособность устройства и телефон перестанет распознавать сим-карту. Каждому устройству присваивается индивидуальный код. Проверить его можно, набрав комбинацию *#06#. Если на экране не отобразится сообщение с кодом, значит файл со сведениями о нем поврежден. Для его восстановления можно воспользоваться специальными утилитами.

Блокировка оператором

Мобильные операторы могут продавать устройства по сниженной цене при условии подключения к ним собственной сим-карты. В таких случаях телефон можно будет использовать только с симкой данного поставщика услуг связи, работа с сим-картами других операторов будет заблокирована. Решить проблему можно путем перепрошивки телефона, но не во всех случаях разблокировка возможна.

Если мобильное устройство не определяет сим-карту, проблема может заключаться в неправильных настройках гаджета, а также неисправности симки или самого телефона. В некоторых случаях рабочее состояние можно вернуть самостоятельно, но для устранения серьезных поломок придется обратиться к специалистам.